Une étude d'Hexagon révèle que les robots sont privilégiés dans l'industrie, mais pas dans les secteurs des soins ou de l'éducation.

L'étude « Génération Robot » d'Hexagon révèle des opinions partagées sur l'utilisation des robots. Menée auprès de 18 000 participants à travers le monde, l'étude indique que 68 % des adultes sont favorables aux robots pour les tâches lourdes et dangereuses. Cependant, seuls 12 % des adultes se sentent à l'aise avec l'idée de faire appel à des robots pour les soins aux personnes. Les enfants sont encore plus ouverts à l'utilisation de robots pour les tâches répétitives que les adultes.

L'acceptation des robots reste conditionnelle, 86 % des adultes soulignant la nécessité de règles claires. Les environnements industriels sont privilégiés pour le déploiement des robots (63 % des adultes), tandis que les hôpitaux et les écoles sont moins plébiscités. En revanche, la présence de robots dans les foyers est moins bien acceptée, notamment au Royaume-Uni.

L'étude met en lumière un changement générationnel : les enfants sont 50 % plus susceptibles de considérer les robots comme des collègues. Malgré une acceptation variable, des préoccupations persistent chez les adultes concernant la sécurité, la fiabilité et la gouvernance. Cela témoigne d'une approche prudente de l'intégration des robots, notamment en dehors du contexte industriel.