Le groupe Hager accélère sa transformation numérique B2B avec Intershop

Le groupe Hager, acteur majeur des solutions électriques, a choisi Intershop Communications AG pour piloter sa transformation commerciale B2B. L'objectif principal est la migration vers la plateforme cloud d'Intershop, reconnue pour son évolutivité et son expertise en matière de commerce B2B. Des programmes pilotes initiaux sont prévus en Allemagne et au Royaume-Uni en 2026, avec un déploiement européen plus large programmé pour 2027.

Ce projet vise à moderniser le système de commande B2B de Hager, afin de garantir une expérience client omnicanale cohérente et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. L'intégration sera profondément ancrée dans l'infrastructure informatique existante de Hager, grâce à une architecture basée sur les API, pour des opérations internationales fluides.

La mise en œuvre est réalisée en collaboration avec deenovum Technologies AG, partenaire d'Intershop, et met l'accent sur l'évolutivité internationale et la stabilité opérationnelle. Ce partenariat vise à garantir une intégration fluide entre la nouvelle plateforme et les systèmes existants de Hager.