Galenica dévoile un concept de pharmacie innovant pour répondre aux besoins en constante évolution

Galenica SA, acteur majeur du secteur de la santé, annonce le lancement d'un nouveau concept de pharmacie visant à améliorer l'expérience client et les services de consultation. Cette initiative est actuellement testée à la pharmacie Amavita, située dans le Glattzentrum de Zurich, dont l'ouverture est prévue le 25 octobre 2025. La pharmacie repensée propose des caisses express, des salles de consultation privées et un support numérique pour les discussions sur les produits. Ces améliorations répondent aux besoins changeants des clients qui recherchent souvent des informations en ligne avant de se rendre en pharmacie.

Ce projet pilote s'inscrit dans la stratégie de Galenica visant à transformer les pharmacies en centres de consultation médicale centralisés. L'entreprise prévoit de déployer ce nouveau concept à grande échelle d'ici 2026, et d'autres sites pilotes sont prévus. Cette refonte s'inscrit dans le cadre des initiatives fédérales visant à soutenir les services pharmaceutiques, comme la vaccination, qui sera prise en charge par l'assurance maladie de base à partir de 2027.