Rapport de Cognizant : L’IA prête à l’emploi est inefficace

Une étude récente de Cognizant remet en question le concept d'IA « prête à l'emploi ». Elle souligne l'importance de solutions d'IA personnalisées, adaptées aux besoins spécifiques des entreprises, nombre d'entre elles privilégiant les sociétés spécialisées dans le développement d'IA. Ces dernières proposent des solutions d'IA complètes et sur mesure, contrairement aux solutions génériques disponibles sur étagère.

Les résultats d'une enquête menée auprès de 600 décideurs en IA révèlent des obstacles majeurs au déploiement à grande échelle de l'IA, notamment des contraintes réglementaires, des difficultés à démontrer le retour sur investissement et une pénurie de talents. Les entreprises recherchent de plus en plus des investissements à long terme dans l'IA, la plupart conservant des budgets dédiés à son développement continu. L'IA est perçue comme un complément plutôt qu'un substitut au travail humain, l'accent étant mis sur les flux de travail collaboratifs.

Globalement, le rapport souligne le rôle crucial des entreprises de services informatiques dans l'adoption de l'IA, indiquant un passage d'une utilisation expérimentale de l'IA à des partenariats stratégiques avec des constructeurs qui intègrent et exploitent des systèmes d'IA à grande échelle.