Lokalee, filiale de Swissnet, fait son entrée sur le marché marocain de l'hôtellerie

Swissnet Group annonce l’entrée réussie de sa filiale Lokalee sur le marché marocain. Cette opération s’inscrit dans le cadre de sa stratégie d’expansion internationale. Lokalee, connue pour sa plateforme de conciergerie basée sur l’intelligence artificielle, s’est associée à Aleph Hospitality. Cette collaboration permet d’installer son logiciel dans les hôtels marocains gérés par Aleph, qui supervise plus de 30 hôtels dans huit pays.

La plateforme de Lokalee utilise des analyses de données avancées pour proposer des recommandations personnalisées aux clients de l'hôtel. Elle améliore l'expérience client en proposant des suggestions d'événements, des idées d'activités et des options de restauration. Cela améliore non seulement la satisfaction client, mais crée également de nouvelles opportunités de revenus pour les hôtels grâce aux réservations intégrées à l'application.

Le Maroc, destination touristique en pleine croissance, a accueilli 14,5 millions de visiteurs en 2023. Dotées d'un riche patrimoine culturel et de paysages diversifiés, des villes comme Casablanca et Marrakech deviennent de plus en plus populaires.